2017

Application Support SAP PM

• Hierarchische Arbeitspläne
• Auftragsbearbeitung
• 1^st und 2^nd Level Support
• Tools: Remedy, Bugnet, SAP Solution Manager
• Fehleranalyse
• Erarbeitung von Funktionserweiterungen
• Funktionale und Technische Spezifikation
• Bewertung der Business Requirements
• Kostenschätzung
• Testplanung und -durchführung

2015 – 2016

SAP PM Fachlicher Berater in einem internationalen Weiterentwicklungsprojekt

• Anpassung der Instandhaltungsaufträge
• Optimierung der Marktmechanismen
• Anpassung der Abrechnungsvorschriften
• Funktionstest
• User acceptance test
• Erstellung der Schulungsunterlagen
• Durchführung der Schulungen
• Optimierungsvorschläge
• Vorbereitung und Test CutOver
• Post go live support
• Aktualisierung der PM-Gesamtdokumentation und der Unterlagen für die Grundlagenschulungen
  • Stammdaten
  • Wartungsplanung
  • Meldungen
  • Aufträge
  • Beschaffungsprozeß Technik
  • Technikkostenreport